Advanced AI Conversational Omni-channel

INTRODUCING

Advanced AI Conversational Omni-channel

null

NeuAPIX leveraging the power of AI and human intelligence. A combination of both of them is realized by designing a robust chatbot or voicebot on a simple no-code bot NLP (Natural Language Processing) builder and seamlessly bringing the human into the system as needed, through personalized workflows across channels ready 24/7.

Kontak Kami

Values for You

  • The Power of AI and Human Intelligence.

    Manfaatkan keterlibatan otomatis yang mulus dengan pelanggan Anda melalui SMS, Voice Broadcast, dan WhatsApp Business. NeuAPIX menggabungkan ketepatan AI dengan kecerdasan manusia, memastikan pengalaman komunikasi yang dipersonalisasi dan efisien.

  • AI-Enhanced Omni-Channel Communication

    Tingkatkan interaksi bisnis Anda ke level yang lebih tinggi dengan NeuAPIX, di mana AI dan kecerdasan manusia berpadu. Platform kami tidak hanya mengotomatiskan tugas rutin, tetapi juga secara cerdas mengeskalasi pertanyaan kompleks ke agen manusia, menghadirkan strategi komunikasi omnichannel yang komprehensif dan responsif.

  • Unlock Insights with NLU

    Dapatkan keunggulan kompetitif dengan memahami pelanggan Anda secara lebih mendalam melalui Natural Language Understanding (NLU). NeuAPIX memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan melalui pengenalan sentimen, memahami pertanyaan dalam berbagai bahasa, dan memberikan solusi secara real-time, serta mengotomatiskan penyelesaian pertanyaan di seluruh saluran komunikasi.

Benefits

  • Pengalaman pengguna yang ditingkatkan

  • Peningkatan efisiensi dan produktivitas

  • Mengurangi biaya

  • Wawasan berdasarkan data

Use Cases

Otomatisasi Layanan Pelanggan

Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui dukungan instan serta mengurangi biaya operasional dengan menyelesaikan pertanyaan dasar tanpa intervensi manusia.

Asisten Belanja yang Dipersonalisasi

Meningkatkan tingkat konversi penjualan, menghadirkan pengalaman belanja yang dipersonalisasi untuk membangun loyalitas pelanggan, serta menyediakan wawasan data berharga untuk strategi pemasaran dan penargetan produk yang lebih efektif.

Akses Layanan Healthcare yang Lebih Mudah

Meningkatkan akses pasien terhadap layanan kesehatan, mengurangi beban kerja tenaga medis, serta memperkuat komunikasi antara pasien dan dokter untuk hasil perawatan yang lebih baik.

Proactive Employee Support

Meningkatkan produktivitas dan kepuasan karyawan, mempermudah akses ke informasi penting, serta menyederhanakan proses internal untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih efisien.

Komunikasi Multibahasa dan Pendidikan

Meningkatkan komunikasi dan kolaborasi antar tim yang beragam, serta memperluas akses ke sumber daya pendidikan bagi semua kalangan.

Siap Terhubung dengan Telin?

Dapatkan Solusi Layanan Perusahaan Anda Sekarang

News