Sekilas Tentang
Penawaran kami yang lengkap dapat meningkatkan dan mentransformasi pertumbuhan usaha Anda. Dapatkan akses terhadap solusi konektivas, cloud dan keamanan kami, juga solusi lain, didukung oleh jaringan infrastruktur global kami yang luas.
Telin Roambee Solutions adalah salah satu solusi terobosan kami untuk membantu Anda memantau kualitas produk di mana pun produk tersebut berada dengan memberikan Anda ekstra manfaat terkait tersedianya data posisi produk yang bersifat online, real time & dapat diandalkan.Platform kami yang user-friendly akan memudahkan pemantauan produk Anda dalam aktivitas operasional sehari-hari, karena Anda dapat melacak & memantau data langsung dari mobile devices yang biasa Anda gunakan melalui aplikasi yang ditenagai oleh teknologi jaringan berbasis cloud dari kami, perangkat Internet-of-Things (IoT) seluler yang andal & AI-enabled predictive analytics.
Integrated business
Operasikan dengan percaya diri. Telin Roambee Solutions mengawasi kiriman Anda di mana pun di dunia, apakah kiriman tersebut ada di fasilitas Anda, dalam perjalanan, atau di fasilitas penyimpanan.
24x7 support
Tim manajemen jaringan 24 jam kami memastikan bahwa Layanan berjalan lancar sepanjang waktu setiap hari.
More than just monitoring
Solusi Telin Roambee memberi Anda banyak informasi tentang bagaimana pengiriman atau aset sedang diproses serta memberi Anda data yang berharga & dapat ditindaklanjuti untuk perbaikan atau kegiatan penanganan insiden terkait lainnya.
a. Multimodal Shipment Tracking
Kami memantau keterlambatan atau gangguan yang terjadi pada kiriman Anda seperti penyimpangan rute, waktu tunda, dan hambatan sementara memastikan bahwa kiriman telah memenuhi standard pengiriman.Kami menganalisis data dan menyediakan Estimated Time to Arrive langsung dan kinerja di lokasi transit.Kami bertindak dengan memberi Anda performance improvement on the go berdasarkan data nyata sehingga Anda dapat mengurangi waktu transit dan mengurangi inefisiensi.
b. Cold Chain Monitoring
Kami memantau kondisi pengiriman secara langsung sambil memastikan bahwa pengiriman telah memenuhi standard pengiriman.Kami menganalisis data dan memberi Anda kemampuan dalam mengukur parameter langsung pengiriman seperti suhu dan kondisi pengiriman, semua melalui web.Kami bertindak dengan memanfaatkan live alerts sehingga Anda dapat lebih cepat dalam mengambil keputusan, mengurangi pemborosan, dan mengurangi risiko.
c. Spoilage Monitoring
Kami memantau kondisi pengiriman secara langsung dan memastikan bahwa pengiriman telah memenuhi standard pengiriman.Kami menganalisis data dan memberi Anda kemampuan dalam mengukur parameter langsung pengiriman serta menghasilkan jalur tamper-proof audit otomatis.Kami bertindak dengan memanfaatkan live alerts sehingga Anda dapat mengurangi waktu respons dan mengurangi risiko.
d. Damage MonitoringKami memantau kondisi pengiriman secara langsung sambil memastikan bahwa pengiriman telah memenuhi standard pengiriman.Kami menganalisis data dan memberi Anda kemampuan dalam mengukur parameter langsung dari kiriman serta memberi Anda kekuatan untuk mengidentifikasi operator, moda transportasi, dan rute tempat barang fragile terbaik untuk digunakan sehingga Anda dapat mengerjakan atau membuang sisanya.Kami bertindak dengan memanfaatkan live alerts sehingga Anda dapat mengurangi waktu respons dan mengurangi pemborosan.
e. Truck & Container Security
Kami memantau kendaraan dan inventaris yang bergerak untuk tetap berada diluar resiko pencurian muatan, pencurian, pembajakan, dan insiden lainnya serta memastikan barang atau pengiriman Anda selalu ada di tangan yang tepat.Kami menganalisis data dan memberi Anda dampak langsung dari hal-hal seperti penyimpangan prosedur, perubahan rute yang tidak direncanakan, dan pemberhentian yang tidak dijadwalkan.Kami bertindak dengan memanfaatkan menara kontrol kami untuk mengevaluasi situasi dan risiko lebih cepat serta mengurangi masalah dengan menggunakan jalur perjalanan data yang dapat diverifikasi untuk membantu mengurangi waktu yang diperlukan dalam mengevaluasi insiden.
Kami memantau tingkat inventory langsung di seluruh kategori, jenis produk, zona, fasilitas, dan geografi serta memberi Anda informasi tentang pemanfaatan inventory.Kami menganalisis data dan memberikan Anda informasi sehingga Anda dapat memahami semua yang perlu Anda ketahui tentang lokasi, status, dan pergerakan inventory. Selanjutnya, memberi Anda tindakan terbaik untuk meningkatkan efisiensi stocking.Kami bertindak dengan memberi Anda rekomendasi tentang cara mengurangi waktu penanganan dan mengurangi persediaan buffer.
Kami memberikan tag pelacakan tanpa kabel, tanpa kerepotan, dan bebas CAPEX di mana pun Anda membutuhkannya; tag direct-to-cloud yang tahan lama ini bekerja terutama pada jaringan LPWAN atau pada seluler sebagai cadangan
Tandai aset yang dapat dikembalikan seperti nampan, drum, monotainers, ULD, dan wadah dan konfigurasikan titik arah di peta melalui browser web atau seluler. Tidak diperlukan adanya pembaca, antena, atau infrastruktur fasilitas!
Biarkan platform dan menara kontrol kami menggabungkan data sensor langsung dengan analitik dan otomatisasi yang diaktifkan AI untuk menerapkan tindakan terbaik untuk operasi aset Anda yang dapat dikembalikan.
Tandai dan lacak semua aset Anda dalam hitungan hari tanpa memerlukan dukungan; tingkatkan untuk mengatasi lonjakan permintaan, atau turun saat bisnis berjalan lambat, Anda hanya membayar untuk yang Anda gunakan.
Download Product Catalog
Related News
Layanan IPLC kami memberikan Anda bandwidth khusus data internasional Layer-1 murni sehingga dapat menghadirkan aplikasi real-time dan penting seperti data, suara, dan video.Telin memastikan keandalan layanan di jaringan kami, dimana memiliki banyak pembawa sirkuit dan beragam Point of Presence (PoP) di negara dan kota utama yang memungkinkan kami untuk mengalihkan rute lalu lintas jaringan dan menghindari titik kegagalan tunggal. Kami juga menawarkan koneksi lintas kontinen untuk setiap topologi jaringan dan kebutuhan bandwidth.
Telin IPLC memberikan konektivitas point-to-point, aman dan andal dengan skalabilitas yang lebih besar. Solusi layanan jaringan data berkapasitas tinggi, berdasarkan TDM atau IP Ethernet, fleksibel, sederhana, efektif dengan standar QoS.
Dengan TELIN IPLC, Anda akan menikmati:
Jaringan Eksklusif, Aman & Berdedikasi
Koneksi pribadi point-to-point berkualitas tinggi dan dapat diandalkan pada jaringan serat optik kami, yang didedikasikan untuk penggunaan eksklusif Anda.
Keamanan & Kecepatan Terjamin
Sempurna untuk aplikasi yang sangat penting dengan keamanan dan ketersediaan tinggi, misalnya layanan yang dibutuhkan oleh lembaga keuangan dan perusahaan teknologi.
Bandwidth Terukur untuk Efektivitas Biaya
Harga kompetitif, biaya penggunaan rendah, dan tarif tetap bulanan yang dapat ditingkatkan baik dalam peningkatan STM-1 hingga STM-64 untuk IPLC, atau dengan peningkatan 1 Mbps, 10Mbps, 1Gbps, dan 10Gbps untuk IEPL.
Bisnis Terintegrasi
Operasikan bisnis Anda ke seluruh belahan dunia. Arsitektur serbaguna IPLC / IEPL menghadirkan data, suara, dan video secara mulus ke seluruh jaringan kabel terkemuka, dan juga dapat terhubung ke Data Center utama di Indonesia, Singapura, Hong Kong, Jepang, dan Amerika Serikat.
Dukungan 24x7
Tim Manajemen Jaringan 24 jam kami memastikan bahwa Layanan IPLC / IEPL berjalan lancar setiap saat, setiap waktu
Keanekaragaman kabel
Telin menawarkan keragaman melalui jaringan kabel utama termasuk BSCS, TIS, SMW4, SMW5, AAG, APCN-2, C2C, JUS, TGN-IA, UNITY dan SJC dan sistem kabel yang lebih baru seperti SEA-US dan IGG.
Layanan Global IP-VPN (Internet Protocol Virtual Private Network) kami memungkinkan pengguna jarak jauh untuk terhubung dengan aman dan lancar ke koneksi internet publik ke jaringan utama Anda, menggunakan teknologi MPLS untuk meningkatkan keamanan dan memprioritaskan lalu lintasnya. Jaringan komunikasi ini memungkinkan situs Anda diakses dengan aman oleh cabang lain atau pengguna individu yang bekerja jarak jauh.
Peningkatan Efisiensi
Fleksibilitas yang Lebih Besar
Ketersediaan
Keamanan yang Kokoh
Koneksi Premium dengan 3 Kelas Layanan (CoS)
Interactive, Gold, Silver. Masing-masing memiliki latensi, pengiriman paket, dan jitter yang berbeda
IPv4 dan IPv6 ready (dual stack)
Multicast VPN
Fitur multicast melalui VPN Layer 3. IP multicast digunakan untuk melakukan streaming video, suara, dan data ke inti jaringan MPLS VPN
Voice over IP (VoIP)
VoIP VPN menggabungkan teknologi Voice over IP dan Virtual Private Network untuk menawarkan pengiriman suara yang aman
Premium Security
Produk keamanan komprehensif yang dapat melakukan beberapa fungsi keamanan dalam satu sistem tunggal: firewall jaringan pada layer 3
24x7 Monitoring
Pemantauan 24/7 layanan VPN end-to-end menghadirkan alat manajemen jaringan, didukung oleh layanan Telin WHOCC berkelas dunia
Network Redundancy
National and International Network Coverage
Telin IP-VPN dapat mendukung organisasi multi-situs dan global dengan jangkauan jaringan di seluruh Asia, EMEA dan Amerika
Scalable Bandwidth
Ketika pengguna dikelompokkan pada saat menggunakan titik akses fisik yang sama, bandwidth dibagi secara dinamis di antara beberapa VPN, sehingga memungkinkan skalabilitas dan perluasan
Ketersediaan Bandwidth - 1 Mbps - Granularity bandwidth 1.000 Mbps dengan penambahan:
Opsi bandwidth yang lebih besar, tergantung pada kelayakan.
Service Level Agreement (SLA)
Ketersediaan layanan adalah 99,5% dengan latensi sekitar 50 ms untuk wilayah Asia dan 125-150 ms untuk Indonesia dengan pengiriman paket dijamin 99,5% atau packet loss 0,5%.
Layanan kami menyeluruh dan tidak terbatas pada:
Layanan satelit kami yang didukung satelit Telkom-3S, memberikan layanan broadband IP dan Direct-To-Home (DTH) berkualitas tinggi di Indonesia dan diluar Indonesia, sehingga membantu bisnis anda dalam menjembatani kesenjangan digital dan meningkatkan kualitas pengalaman bagi pelanggan Anda.
Layanan Satelit Telin memiliki jangkauan luas di negara-negara berikut:
Telin Cloud Exchange adalah solusi layanan cloud untuk koneksi jaringan yang dedicated, mudah diimplementasikan dari tempat dimana Anda menempatkan perangkat ke lokasi jaringan Penyedia Layanan Cloud melalui kabel serat optik Ethernet standar 1GB / 10Gbit.Kurangi biaya investasi Anda dengan mengonfigurasi konektivitas pribadi Anda antara Penyedia Layanan Cloud ke perangkat Anda: data centre, kantor, atau perangkat colocation.Telin Cloud Exchange menjamin konektivitas dari router Anda yang ada ke perangkat colocation Penyedia Layanan Cloud dan Telin dengan MPLS (Multi Protocol Label Switching) yang kami miliki - prosedur pengiriman data yang menjamin jaringan telekomunikasi berkinerja tinggi dan aman. Kembangkan bisnis Anda dengan meningkatkan throughput bandwidth dan pengalaman jaringan yang lebih konsisten dibandingkan dengan koneksi berbasis internet.
Koneksi Berkecepatan Tinggi Yang Konsisten dan AmanNikmati proses pengiriman data yang jauh lebih singkat antar router, tidak seperti routing IP pada umumnya. Penggunaan MPLS - jaringan virtual pribadi, membuat semuanya lebih cepat, efisien, dan aman.Cocok dengan semua Layanan dari Penyedia Layanan CloudTelin Cloud Exchange bekerja dengan semua layanan dari Penyedia Layanan Cloud seperti Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP), Microsoft Azure dan Alibaba Cloud.Interkoneksi dengan Banyak Wilayah CloudAkses tempat perangkat Anda sendiri ke beberapa koneksi Penyedia Layanan Cloud yang tersebar pada Point of Presence (PoP) di seluruh dunia.Bandwidth yang ElastisMemenuhi kebutuhan Anda dengan koneksi scalable yang mudah. Telin Cloud Exchange menyediakan koneksi 1Gbps, 10Gbps, dan beberapa koneksi untuk kapasitas lebih besar dengan proses penyediaan yang cepat.Konektivitas yang Bersifat PribadiAnda dapat membuat interface virtual pribadi langsung dari jaringan di tempat Anda ke ekosistem Penyedia Layanan Cloud. Nikmati koneksi bandwidth tinggi yang bersifat pribadi antara jaringan Anda dan jaringan Penyedia Cloud dengan beberapa interface virtual, dengan tetap mempertahankan jaringan yang terisolasi.
Layanan Internet Global kami yang tangguh menawarkan solusi untuk memastikan terhubungnya bisnis Anda secara global. Melalui Telin Internet Global Network (TIXNet), kami memiliki berbagai solusi untuk setiap jenis bisnis mulai dari UKM hingga Perusahaan Besar dan Carrier.
Pengalaman Internet yang lebih baik
Koneksi utama kami semuanya terhubung langsung ke Penyedia Konten Global untuk memberi Anda pengalaman internet yang lebih baik.
Akses ke Larger Eyeballs ON-Net di Indonesia
Kami memastikan layanan kami oleh SLA yang telah ditetapkan - komitmen kami untuk kinerja dan keandalan.
Service Level Agreement (SLA)1. Tipe layanan: GoldKetersediaan: sama atau lebih dari 99,5%Packet Delivery: sama atau lebih dari 99,5%2. Tipe layanan: PremiumKetersediaan: sama atau lebih dari 99,95%Packet Delivery: sama atau lebih dari 99,5%
Nikmati koneksi internet Enterprise Grade bagi bisnis Anda yang terdedikasi, kuat, andal, dan cepat.
Dapatkan tautan langsung ke trafik internet Anda untuk meningkatkan efisiensi.
*Layanan ini bisa anda dapatkan di:
Kami berkomitmen untuk memberikan solusi Data Centre terbaik bagi pelanggan kami di wilayah Asia. Didukung oleh jaringan kabel bawah laut kami layanan colocation komprehensif dirancang untuk memberikan solusi yang fleksibel, modular, mulus dan terukur untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda.Kami menawarkan pilihan pusat data yang berlokasi di Singapura, Hong Kong, Indonesia dan Timor Leste. Secara total, kami mengoperasikan lebih dari 19 Pusat Data mencakup Pusat Data standar Tier II hingga Tier IV, yang semuanya terhubung ke Jaringan Internet Global kami didukung oleh konektivitas kabel bawah laut yang seamless serta kapabilitas andal lainnya.
Agile
Kami senantiasa mengikuti perkembangan dan inovasi teknologi terkini agar produk dan layanan kami dapat terus berkembang untuk memberikan solusi baru yang semakin tepat dalam menjawab kebutuhan Anda.
Aman & Tangguh
Didukung oleh jaringan kabel bawah laut milik kami serta 19 Data Centre berstandar internasional Telin, keamanan dan ketangguhan Data Centre kami tidak perlu dipertanyakan lagi.
Bimbingan Proaktif
Kami berupaya mengantisipasi skenario masa depan dan berbagi pengetahuan sehingga kedepannya Anda dapat mempersiapkan diri untuk berbagai perkembangan yang terjadi.
Indonesia ( 14 Lokasi ):
Informasi lebih lanjut dapat dilihat di neucentrix.co.id
Singapore (3 Lokasi) : Telin-1 Changi, Telin-2 Tai Seng, Telin-3 Jurong
Informasi lebih lanjut dapat dilihat di www.telin.sg
Hong Kong (1 Lokasi) : NeuCentrIX HK1 iTech Tower
Informasi lebih lanjut dapat dilihat di neucentrix.hk
Timor Leste (1 Lokasi) : Dili
Informasi lebih lanjut dapat dilihat di telkomcel.tl
Hong Kong
Fasilitas
Listrik
Lingkungan
Keamanan
Singapore
Layanan Colocation
Timor Leste
Kesinambungan bisnis dan data recovery
Solusi Pengiriman & Keamanan Konten kami didukung oleh platform server kami yang terdistribusi secara global, sehingga memastikan pengalaman internet yang lebih baik dan semakin aman bagi pelanggan bisnis Anda.
Tingkatkan Kinerja Situs Web / Aplikasi Anda
CDN dapat meningkatkan kecepatan respons konten dengan cara melakukan caching konten statik di server yang letaknya lebih dekat dengan pengguna.
Tingkat Ketersediaan Yang Tinggi
Tersebarnya jaringan server CDN secara global mendukung server untuk menjaga keseimbangan beban jaringan. Dengan pendekatan ini, jika beberapa server mengalami ketidakseimbangan beban, server lain dapat mengakomodir sebagian beban jaringan sehingga ketersediaan tetap terjaga.
Kapasitas Sesuai Permintaan
Jaringan CDN kami dapat disesuaikan untuk mengakomodir perubahan volume permintaan, sehingga menjaga ketersediaan server perusahaan Anda pada saat penggunaannya tinggi.
Mengamankan Konten untuk Pengguna
Solusi keamanan kami dibangun secara terpadu dalam Content Delivery di Server CDN. Seluruh lalu lintas yang melewati CDN Server akan diperiksa dan disaring jika menunjukkan anomali yang tidak sesuai.
Kebutuhan Investasi Dapat Diminimalisir
Pelanggan Telin cukup berinvestasi dalam server untuk menangani konten dinamis Anda, sedangkan konten statik dapat di-cache di jaringan server kami yang tersebar secara global.
Cakupan Terluas di Indonesia
Server CDN kami terhubung ke alamat IP ASN17974 dan ASN7713, yang keduanya dimiliki oleh induk perusahaan kami yaitu Telkom. Kedua alamat IP ini mencakup lebih dari 70% dari semua pengguna internet di Indonesia.
Dapat Digabungkan dengan Solusi Telkom Group LainnyaLayanan CDN kami dapat digabungkan bersama layanan Telkom Group lainnya untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan dapat memberikan nilai lebih bagi Anda.Dukungan Lokal 24x7Berbeda dengan sebagian besar pemain CDN di Indonesia, kami selalu siap memberikan dukungan sehingga pelanggan dapat merasakan pengalaman pasca penjualan yang lebih baik bersama Telin.Multi CDS, Beragam SolusiTelin telah bermitra dengan beberapa penyedia CDN terkemuka untuk menghadirkan beragam solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
Service Level Agreement (SLA)Waktu Pengiriman Instalasi: 2 mingguSelesai Unduhan (Akselerasi Situs Web / HTTP), Ketersediaan Streaming (Streaming Langsung), Unduhan Video Progresif (VOD): 99,95% UptimeStreaming Langsung: 99,5% Uptime
Layanan CDN Web Performance kami dirancang untuk memungkinkan pengguna mengakses konten Anda dengan lebih cepat dengan memindahkan konten situs web statis Anda ke server kami, tempat konten di-cache untuk respons cepat. Konten statis dengan demikian dapat diakses oleh pengguna akhir dari server terdekat, mempersingkat waktu pengiriman, sementara konten dinamis terus dikirim langsung dari asal. Caching dan validasi konten akan dilakukan secara otomatis berdasarkan permintaan pengguna akhir.
Solusi Streaming Langsung kami ditujukan untuk pelanggan yang perlu mengoptimalkan streaming audio atau video untuk menangani jangkauan luas dengan harapan pengunjung yang tinggi. Solusi kami membantu menghindari masalah kinerja karena buffering, dan juga membantu mengurangi waktu henti selama lalu lintas puncak karena kemampuan kapasitas sesuai permintaan CDN kami.
Layanan Video On Demand kami beroperasi dengan prinsip yang sama dengan Kinerja Web CDN kami. Konten video Anda akan di-cache oleh jaringan server kami, memungkinkan pemirsa untuk mengakses konten dari server terdekat untuk waktu respons yang lebih cepat.
Solusi Perlindungan Jaringan kami bertujuan untuk mengamankan jaringan Anda aman dari serangan cyber yang dapat mengakibatkan downtime.
Solusi CDN kami membantu melindungi Anda dari serangan yang didistribusikan.
Pada umumnya, infrastruktur server yang memiliki perlindungan akan kewalahan oleh serangan DDos dengan cepat.
Saat terjadi serangan DDoS, solusi keamanan kami akan menyerap serangan tersebut, sehingga mencegah terjadinya beban yang berlebihan pada server Anda.
Powered by:
Dengan menggunakan layanan Short Message Service (SMS), Anda dapat mengirim pesan teks yang aman ke berbagai nomor ponsel di seluruh dunia. Di Indonesia, anak perusahaan Telkom yaitu Telkomsel, adalah gerbang tunggal utama untuk SMS internasional.
A2P
P2P
1. Jenis: TinggiPemadaman layanan penting: Total pemadaman jaringan, Layanan terputus, Performa sangat menurunMean Time to Response: 15 menit; Periode pembaruan informasi: 60 menit; Mean Time to Recover: 4 jam2. Jenis: SedangDegradasi layanan: Pemadaman jaringan parsial, Kualitas masalah layanan, Pemantauan kinerja yang rusak ringanMean Time to Response: 15 menit; Periode pembaruan informasi: 120 menit; Mean Time to Recover: 8 jam3. Jenis: RendahNon-layanan yang memengaruhi: Meminta log, Minta konektivitas baru, Saran umum dalam penggunaan produkMean Time to Response: 15 menit; Periode pembaruan informasi: 180 menit; Mean Time to Recover: 12 jam
(Application-to-Person)
Pesan satu arah yang dihasilkan oleh aplikasi (misalnya : pesan berupa iklan) yang dikirim ke pelanggan seluler.
(Person-to-Application)
Pesan teks dikirim dari pengguna seluler ke aplikasi, misalnya untuk kebutuhan kompetisi dan kampanye pemungutan suara.
(Person-to-Person)
Pesan dua arah antara dua pengguna ponsel.
Telin NeuAPIX adalah salah satu penyedia terdepan untuk layanan Communication Platform as a Service (CPaaS). Platform berbasis cloud ini mendukung pengalaman pelanggan untuk berbagai channel (omni channel) termasuk penggunaan Suara, Video, Public Cloud, dan Hybrid Cloud untuk aplikasi lokal maupun regional tertentu.
Platform CPaaS kami memungkinkan bisnis kecil maupun besar untuk menggunakan aplikasi komunikasi real-time yang terintegrasi dengan biaya dan kompleksitas yang sangat rendah. Solusi ini cocok digunakan penyedia layanan maupun enterprise. NeuAPIX juga memungkinkan Anda untuk menambahkan fitur komunikasi real-time (Suara dan SMS) di aplikasi Anda tanpa perlu membangun infrastruktur dan interface telekomunikasi yang rumit.
Fitur-fitur ini memungkinkan Anda untuk melakukan promosi, menangani komunikasi P2P, dan menjalankan layanan serupa sesuai kebutuhan.
Anda tidak perlu menjadi expert
Dengan Telin NeuAPIX, Anda tidak lagi perlu memahami berbagai komponen telekomunikasi, persyaratan untuk integrasi, dan protokol komunikasi yang diperlukan agar layanan Anda dapat digunakan. Kami akan membantu Anda untuk memastikan semuanya berjalan optimal. Semua ini didukung oleh kapabilitas telekomunikasi Telin yang telah terbukti serta layanan cloud 24/7.
Tingkatkan kemampuan aplikasi Anda menjadi full stack CPaaSTelin NeuAPIX saat ini merupakan satu-satunya platform full-stack CPaaS yang menyediakan perangkat lunak open-source yang dibangun berdasarkan komponen telco. Sebagai pelopor dalam bidang ini, kami didukung oleh sumber daya ahli serta Telkom sebagai induk perusahaan untuk dapat menghadirkan API yang mudah digunakan bagi penyedia layanan maupun perusahaan. Kami juga menawarkan kemampuan white labeling untuk domain pelanggan sehingga Anda dapat menggunakan solusi CPaaS dengan brand Anda sendiri.
Gunakan Carrier pilihan Anda
Infrastruktur Suara dan SMS yang sudah Anda miliki dapat langsung dihubungkan dengan Telin NeuAPIX sehingga menjadikan Anda sebagai penyedia CPaaS hanya dalam beberapa menit saja.
Tingkatkan interaksi dengan pengguna pelanggan Anda
Telin NeuAPIX menawarkan berbagai opsi untuk meningkatkan kualitas interaksi Anda dengan pelanggan dengan hasil yang lebih baik dibandingkan Interactive Voice Response (IVR). Tingkatkan interaksi pelanggan B2B dan B2C Anda dengan biaya yang rendah dan potensi pendapatan yang lebih tinggi.
Komunikasi yang lebih baik dengan biaya lebih rendah
Dengan penawaran awal yang mencakup kapabilitas Suara maupun Messaging, NeuAPIX dapat membantu penyedia layanan dan enterprise untuk mengurangi biaya komunikasi secara signikan.
Dapatkan keuntungan layanan Suara dan SMS yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda
Telin NeuAPIX menghadirkan API REST yang memungkinkan Anda untuk membangun layanan Suara dan SMS dan menyesuaikannya dengan kebutuhan Anda maupun pelanggan. Kapabilitas Visual Designer yang intuitif memungkinkan aplikasi unified communication hanya dalam beberapa menit saja.
Pertumbuhan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis
Dengan hosting layanan di Cloud, Anda dapat meningkatkan skala sesuai pertumbuhan, tanpa perlu membangun biaya infrastruktur tambahan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai Telin NeuAPIX, silakan kunjungi Telin NeuAPIX microsite
Telin NeuAPIX offers all telco capabilities (real time voice/video/messaging) in a single platform:
BYOC CPaaS
Arsitektur open source kami memungkinkan Anda untuk menggunakan carrier pilihan Anda. Dengan demikian, Anda dapat menggunakan solusi cloud dedicated kami termasuk Visual Designer, sehingga Anda dapat meningkatkan eksistin infrastruktur jaringan melalui aplikasi baru yang bertujuan meningkatkan pengalaman pelanggan hanya dalam hitungan beberapa menit.
Programmable Voice
Perangkat drag and drop Visual Designer kami memungkinkan Anda untuk dengan mudah dan cepat menghadirkan pengalaman menarik bagi pelanggan . Pengalaman tersebut meliputi fitur seperti perekaman suara, penyimpanan panggilan, penciptaan dan pengelolaan layanan konferensi, penanganan text-to-speech dan integrasi teknologi speech recognition, yang semuanya dapat membantu meningkatkan pendapatan.Programmable SMS
Aktifkan workflow SMS bisnis Anda untuk pelanggan Anda dengan memanfaatkan Telin NeuApix untuk menggunakan kembali nomor yang ada serta SMS UC-enabled clients, sehingga meningkatkan komunikasi dengan eksisting pelanggan Anda.
GoPresence adalah layanan konferensi online yang menawarkan conference call dan web conference secara real-time yang aman dan andal, cocok digunakan perusahaan kecil maupun besar. GoPresence mendukung berbagai platform sehingga Anda dapat menggunakan laptop, ponsel, ataupun tablet Anda untuk memulai konferensi. Platform serba guna ini cocok untuk pertemuan bisnis, diskusi pemerintah, maupun seminar pendidikan. Dengan GoPresence, Anda dapat memperluas jangkauan dan keberadaan perusahaan Anda di seluruh dunia.
Nikmati tarif on-net yang lebih baik di wilayah jangkauan Telin (Indonesia dan Timor Lese) untuk Akses Lokal dan Nomor Bebas Pulsa.
Organize and manage your conference call into a crystal clear audio in an instant.
The simplest way to share documents to your conference.
Conferencing solutions for both web and video.
Layanan Business Process Outsourcing (BPO) menawarkan dukungan telemarketing 24 jam untuk klien Australia, didukung dengan teknologi terkini. Kami memiliki 15,000 tim yang mengoperaskan 60 juta interaksi suara dan non suara, sesuai dengan aturan Business Process Management dengan jaminan kualitas disetiap titiknya, untuk memastikan kepuasan Anda terhadap layanan ini.
Sebagai bagian dari Telkom Group, penyedia telekomunikasi dan operator jaringan terbesar di Indonesia, Telin merupakan brand terpercaya dalam bisnis ini. Untuk lebih meningkatkan penawaran kami di tingkat domestik dan global, kami juga telah bermitra dengan 10 penyedia keamanan cloud global.
Manajemen Interaksi Pelanggan
Layanan Manajemen Dokumen
Proses Outsourcing Back Office
Bahasa Indonesia