Sekilas Tentang
Layanan Mobility dengan Teknologi Komunikasi berkualitas tinggi untuk mendukung berbagai layanan dimana saja di Dunia
Kami memahami kebutuhan Anda terhadap jangkauan seluler internasional tanpa batas untuk memastikan kelancaran proses bisnis dan meningkatkan produktivitas. Anda dapat memanfaatkan kemampuan digital dan infrastruktur kami yang kuat, sehingga Anda dapat menikmati rangkaian lengkap layanan seluler untuk suara dan data termasuk layanan tambahan lainnya yang kami rancang, untuk tetap terhubung secara efisien dan konsisten untuk komunikasi berbasis seluler.
Dengan menggunakan layanan Short Message Service (SMS), Anda dapat mengirim pesan teks yang aman ke berbagai nomor ponsel di seluruh dunia. Di Indonesia, anak perusahaan Telkom yaitu Telkomsel, adalah gerbang tunggal utama untuk SMS internasional.
A2P
P2P
Service Level Agreement (SLA)
1. Jenis: TinggiPemadaman layanan penting: Total pemadaman jaringan, Layanan terputus, Performa sangat menurunMean Time to Response: 15 menit; Periode pembaruan informasi: 60 menit; Mean Time to Recover: 4 jam2. Jenis: SedangDegradasi layanan: Pemadaman jaringan parsial, Kualitas masalah layanan, Pemantauan kinerja yang rusak ringanMean Time to Response: 15 menit; Periode pembaruan informasi: 120 menit; Mean Time to Recover: 8 jam3. Jenis: RendahNon-layanan yang memengaruhi: Meminta log, Minta konektivitas baru, Saran umum dalam penggunaan produkMean Time to Response: 15 menit; Periode pembaruan informasi: 180 menit; Mean Time to Recover: 12 jam
(Application-to-Person)
Pesan satu arah yang dihasilkan oleh aplikasi (misalnya : pesan berupa iklan) yang dikirim ke pelanggan seluler.
(Person-to-Application)
Pesan teks dikirim dari pengguna seluler ke aplikasi, misalnya untuk kebutuhan kompetisi dan kampanye pemungutan suara.
(Person-to-Person)
Pesan dua arah antara dua pengguna ponsel.
Download Product Catalog
Related News
Anda dapat mengakses berbagai layanan komprehensif dengan end-to-end Quality of Service, melalui interkoneksi tunggal yang dihadirkan oleh platform Telin IPX next generation berbasis IP dan konektivitas. Layanan tersebut mencakup Data Roaming Data, Message Hubbing, Voice Connect, Transport / Connectivity, Hosted Disaster Routing dan Monitoring Tools untuk kinerja optimal.
Layanan IPX kami didukung oleh lebih dari 300 operator jaringan seluler di seluruh dunia untuk roaming 2G / 3G / 4G melalui koneksi langsung dan peering.
Anda dapat memilih menggunakan solusi Telin IPX sebagai layanan terpisah, atau mengintegrasikan layanan Telin IPX tersebut sebagai bagian dari rencana konfigurasi jaringan keseluruhan bisnis Anda.
IPX Telin-as-a-Service
Untuk pilihan layanan ini, Anda dapat berlangganan satu atau lebih layanan IPX Telin dengan perjanjian layanan terpisah khusus untuk produk / layanan sesuai kebutuhan Anda.
Telin IPX sebagai Platform
Layanan Telin IPX juga dapat dimasukkan sebagai bagian dari rencana konfigurasi jaringan keseluruhan bisnis Anda, dimana penerapan layanan Telin IPX ini akan meningkatkan kinerja untuk layanan baru maupun layanan eksisting seperti GRX, signaling, roaming, interkoneksi SMS / MMS, dan Roaming LTE / WIFI menggunakan diameter signaling. Dalam hal ini, syarat dan ketentuan penggunaan layanan Telin IPX dapat dimasukkan dalam kontrak eksisting yang masih berlaku. Sebagai alternatif, dapat juga dibuat juga kontrak atau perjanjian terpisah untuk produk dan layanan baru termasuk penggunaan layanan Telin IPX.
Layanan IPX Telin didukung oleh 24 PoP yang mendukung beragam macam layanan di negara-negara berikut ini:
IPX kami menyediakan solusi interkoneksi next generation yang mengikuti empat prinsip utama GSMA untuk interworking IP yang baik: keterbukaan, kualitas, cascading payments, dan konektivitas yang efisien.
1. Ketersediaantingkat minimum 99,95% untuk tingkat ketersediaan bagi semua traffic classescatatan: Untuk mencapai angka ini, elemen jaringan atau tautan yang digunakan perlu diimplementasikan secara redundant.
2. Packet Lost Rate (PLR)Packet Lost Rate (PLR) sama atau kurang dari 0,1% untuk semua traffic classes kecuali Best Effort classCatatan: Paket yang drop disebabkan oleh pemanfaatan berlebihan pada tautan titik akses tidak termasuk dalam perhitungan PLR ini. Pemanfaatan tautan akses yang melebihi 70% (diukur dalam interval 5 menit) dapat menyebabkan hilangnya paket.3. Round Trip Delay (RTD)RTD bervariasi antara lokasi asal & tujuan berbeda untuk semua traffic classesCatatan: Pengukuran & perhitungan RTD di jaringan IPX akan ditentukan oleh Telin.4. JitterMaksimum 10 ms untuk Jitter khusus untuk Conversational & Streaming classesCatatan: Penjaminan rata-rata jitter bulanan antara titik peering dan router ujung dari jaringan IPX akan disediakan oleh Telin
IPX Telin - GRX
Layanan roaming data untuk 2G/3G
IPX Telin - LTE Roaming
Layanan roaming data untuk 4G (LTE)
IPX Telin - Roaming Signaling
Layanan signaling untuk roaming internasional: SS7, ANSI-Conversion, SIGTRAN
IPX Telin - SMS Hubbing
Layanan antar MNO untuk pengiriman SMS secara internasional
IPX Telin - Voice over IPX
Layanan interkoneksi suara antar operator: dengan mitra (on-net dalam 1 jaringan IPX) atau off-net dengan kualitas yang lebih andal
IPX Telin - Bilateral Connect
Layanan koneksi data antara Player CP / OTT dengan ISP / Operator Seluler untuk layanan pengiriman tertentu
Hosted DRA (Diameter Routing Agent)
Layanan DRA (Diameter Routing Agent) untuk pelanggan yang tidak memiliki DRA sendiri sehingga Pelanggan masih dapat menggunakan layanan IPX
Monitoring Tools
Layanan opsional bagi pelanggan Telin IPX yang memungkinkan pemantauan kinerja layanan / perilaku roamers secara terinci
Telin IPX menawarkan berbagai layanan, yang masing-masing ataupun semuanya dapat dihadirkan kepada Anda melalui single interconnection.
Perluas jangkauan roaming Wi-Fi Anda untuk menuju Indonesia dalam kemitraan dengan kami. Kami bekerja dengan banyak operator W-Fi internasional untuk memberikan Wi-Fi roaming di Indonesia, meningkatkan jaringan lokal kami sehingga pelanggan Anda dapat menggunakan jaringan @wifi.id secara stabil di Indonesia.
Wi-Fi Roaming menyediakan platform layanan Internet berbasis teknologi Wi-Fi yang dapat dimanfaatkan oleh operator Wi-Fi Global untuk melayani pelanggan Anda. Jaringan @wifi.id sangat dapat diandalkan dengan jangkauan di seluruh Indonesia. hal ini akan memberikan koneksi berkualitas tinggi yang dijamin untuk semua pengguna.
Layanan melalui Connection Manager
Pengguna akhir akan terhubung ke SSID yang telah ditetapkan oleh Wi-Fi Indonesia dan operator Global Wi-Fi, menggunakan aplikasi manajer koneksi.
Layanan melalui Web Service
Pengguna akhir mitra Ro-Fi Roaming kami dapat dengan mudah masuk ke jaringan Wi-Fi Indonesia dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi ke halaman situs web khusus.
Telin NeuAPIX adalah salah satu penyedia terdepan untuk layanan Communication Platform as a Service (CPaaS). Platform berbasis cloud ini mendukung pengalaman pelanggan untuk berbagai channel (omni channel) termasuk penggunaan Suara, Video, Public Cloud, dan Hybrid Cloud untuk aplikasi lokal maupun regional tertentu.
Platform CPaaS kami memungkinkan bisnis kecil maupun besar untuk menggunakan aplikasi komunikasi real-time yang terintegrasi dengan biaya dan kompleksitas yang sangat rendah. Solusi ini cocok digunakan penyedia layanan maupun enterprise. NeuAPIX juga memungkinkan Anda untuk menambahkan fitur komunikasi real-time (Suara dan SMS) di aplikasi Anda tanpa perlu membangun infrastruktur dan interface telekomunikasi yang rumit.
Fitur-fitur ini memungkinkan Anda untuk melakukan promosi, menangani komunikasi P2P, dan menjalankan layanan serupa sesuai kebutuhan.
Anda tidak perlu menjadi expert
Dengan Telin NeuAPIX, Anda tidak lagi perlu memahami berbagai komponen telekomunikasi, persyaratan untuk integrasi, dan protokol komunikasi yang diperlukan agar layanan Anda dapat digunakan. Kami akan membantu Anda untuk memastikan semuanya berjalan optimal. Semua ini didukung oleh kapabilitas telekomunikasi Telin yang telah terbukti serta layanan cloud 24/7.
Tingkatkan kemampuan aplikasi Anda menjadi full stack CPaaSTelin NeuAPIX saat ini merupakan satu-satunya platform full-stack CPaaS yang menyediakan perangkat lunak open-source yang dibangun berdasarkan komponen telco. Sebagai pelopor dalam bidang ini, kami didukung oleh sumber daya ahli serta Telkom sebagai induk perusahaan untuk dapat menghadirkan API yang mudah digunakan bagi penyedia layanan maupun perusahaan. Kami juga menawarkan kemampuan white labeling untuk domain pelanggan sehingga Anda dapat menggunakan solusi CPaaS dengan brand Anda sendiri.
Gunakan Carrier pilihan Anda
Infrastruktur Suara dan SMS yang sudah Anda miliki dapat langsung dihubungkan dengan Telin NeuAPIX sehingga menjadikan Anda sebagai penyedia CPaaS hanya dalam beberapa menit saja.
Tingkatkan interaksi dengan pengguna pelanggan Anda
Telin NeuAPIX menawarkan berbagai opsi untuk meningkatkan kualitas interaksi Anda dengan pelanggan dengan hasil yang lebih baik dibandingkan Interactive Voice Response (IVR). Tingkatkan interaksi pelanggan B2B dan B2C Anda dengan biaya yang rendah dan potensi pendapatan yang lebih tinggi.
Komunikasi yang lebih baik dengan biaya lebih rendah
Dengan penawaran awal yang mencakup kapabilitas Suara maupun Messaging, NeuAPIX dapat membantu penyedia layanan dan enterprise untuk mengurangi biaya komunikasi secara signikan.
Dapatkan keuntungan layanan Suara dan SMS yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda
Telin NeuAPIX menghadirkan API REST yang memungkinkan Anda untuk membangun layanan Suara dan SMS dan menyesuaikannya dengan kebutuhan Anda maupun pelanggan. Kapabilitas Visual Designer yang intuitif memungkinkan aplikasi unified communication hanya dalam beberapa menit saja.
Pertumbuhan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis
Dengan hosting layanan di Cloud, Anda dapat meningkatkan skala sesuai pertumbuhan, tanpa perlu membangun biaya infrastruktur tambahan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai Telin NeuAPIX, silakan kunjungi Telin NeuAPIX microsite
Telin NeuAPIX offers all telco capabilities (real time voice/video/messaging) in a single platform:
BYOC CPaaS
Arsitektur open source kami memungkinkan Anda untuk menggunakan carrier pilihan Anda. Dengan demikian, Anda dapat menggunakan solusi cloud dedicated kami termasuk Visual Designer, sehingga Anda dapat meningkatkan eksistin infrastruktur jaringan melalui aplikasi baru yang bertujuan meningkatkan pengalaman pelanggan hanya dalam hitungan beberapa menit.
Programmable Voice
Perangkat drag and drop Visual Designer kami memungkinkan Anda untuk dengan mudah dan cepat menghadirkan pengalaman menarik bagi pelanggan . Pengalaman tersebut meliputi fitur seperti perekaman suara, penyimpanan panggilan, penciptaan dan pengelolaan layanan konferensi, penanganan text-to-speech dan integrasi teknologi speech recognition, yang semuanya dapat membantu meningkatkan pendapatan.Programmable SMS
Aktifkan workflow SMS bisnis Anda untuk pelanggan Anda dengan memanfaatkan Telin NeuApix untuk menggunakan kembali nomor yang ada serta SMS UC-enabled clients, sehingga meningkatkan komunikasi dengan eksisting pelanggan Anda.
Bahasa Indonesia